洗衣機(jī)質(zhì)量參差不齊 中小企業(yè)堪憂
我國的家用電動洗衣機(jī)多年來抽查合格率一直保持在較高的水平，2002年-2006年均保持在90%以上，但國家家用電器質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心對2007年第三季度家用電動洗衣機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量抽查的結(jié)果卻顯示，本次檢測強(qiáng)制性安全檢驗項目的合格率為92.1%，非安全檢驗項目的合格率僅為89.5%，較2006年國家監(jiān)督抽查分別下降了7.9%和10.5%。
合格率下降的原因是2007年的抽查增加了中小企業(yè)的比重，企業(yè)數(shù)是近年來最多的一次。從被抽查產(chǎn)品的檢驗結(jié)果來看，我國洗衣機(jī)市場整體質(zhì)量不容樂觀，尤其是安全指標(biāo)合格率為近年來最低，加大對CCC認(rèn)證的監(jiān)管力度已刻不容緩。
安全項目問題突出
本次抽檢中有4家企業(yè)生產(chǎn)的4種雙桶洗衣機(jī)綜合判定為不合格。其中3種產(chǎn)品在安全、性能項目的檢驗中均存在不合格項目，另外1種產(chǎn)品為電磁兼容試驗中的連續(xù)干擾電壓不合格。
安全項目的主要問題是電機(jī)發(fā)熱、防觸電保護(hù)、非正常試驗、功率共4項試驗結(jié)果不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求。安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)熱試驗時，電機(jī)繞組的發(fā)熱不得超過90K。而不合格產(chǎn)品的電機(jī)的發(fā)熱實測值達(dá)到了162.9K，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的限定值。電機(jī)過熱會造成電機(jī)的絕緣下降，泄漏電流增大，使用者在操作時會產(chǎn)生麻電現(xiàn)象，嚴(yán)重時會造成觸電危險。另外，電機(jī)溫度過高還會導(dǎo)致火災(zāi)的發(fā)生。此次抽查中，在防觸電保護(hù)方面也存在不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的現(xiàn)象：正常試驗指可觸及帶電部件，對使用者的人身安全造成威脅；非正常試驗是電機(jī)在發(fā)生堵轉(zhuǎn)的情況下不應(yīng)發(fā)生過高的溫度并且絕緣不應(yīng)失效。在本次抽查中有因洗滌電機(jī)發(fā)熱過高導(dǎo)致絕緣失效，絕緣被擊穿的現(xiàn)象。功率實驗不合格是指洗衣機(jī)的實測功率超過了廠家明示額定功率所允許的誤差值，這容易給消費者在選擇配電容量上產(chǎn)生誤導(dǎo)，產(chǎn)生安全隱患。
洗凈比有所提高
性能是衡量洗衣機(jī)產(chǎn)品使用價值的主要指標(biāo)，而洗凈比是衡量一臺洗衣機(jī)能否把衣物洗干凈的重要性能指標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定洗衣機(jī)的洗凈程度不能低于標(biāo)準(zhǔn)洗衣機(jī)的70%(即洗凈比為0.7)，本次檢驗洗凈性能達(dá)到A級、B級、C級三個等級的產(chǎn)品近40%，較往年的30%有很大提高。本次抽查未能達(dá)到這一要求的兩個企業(yè)的產(chǎn)品，其洗凈比也都在0.64以上，較之往年的0.55有較大提高。洗衣機(jī)洗滌能力的強(qiáng)弱，通過洗凈比就能很直觀地反映出來。洗凈比數(shù)值越低，洗滌效果越差，它的直接后果就是洗不干凈衣物。產(chǎn)生的原因主要表現(xiàn)為設(shè)計存在缺陷和主要電器部件不能滿足整機(jī)的技術(shù)要求。在本次抽查的2家不合格企業(yè)中均存在不同程度的設(shè)計缺陷。如其中的一家，突出表現(xiàn)為容量虛標(biāo)過大，導(dǎo)致電機(jī)功率同所標(biāo)明的容量之間不匹配，造成小馬拉大車的現(xiàn)象。另外，浴比的設(shè)計同樣重要，即合理的洗滌水量同負(fù)載之比，這是決定一臺洗衣機(jī)洗凈比最重要的技術(shù)之一。
安全不合格問題抬頭
在本次抽查中，除1個型號產(chǎn)品洗滌噪聲超過標(biāo)準(zhǔn)限制外，其余全部符合標(biāo)準(zhǔn)要求，多數(shù)產(chǎn)品噪聲值小于60dB(A)，這也是洗衣機(jī)產(chǎn)品制造水平提高的重要標(biāo)志。噪聲超標(biāo)的主要原因是減速器質(zhì)量低劣，傳動機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)靈活性欠佳，以及傳動皮帶輪安裝位置控制不到位，皮帶過緊等諸多因素。這些原因在生產(chǎn)過程中都是可以克服的，但往往由于企業(yè)只追求產(chǎn)量、利潤，造成了產(chǎn)品質(zhì)量下降。
國家實施電工產(chǎn)品安全強(qiáng)制認(rèn)證制度以來，通過國家、行業(yè)和企業(yè)的共同努力，包括家用電器產(chǎn)品在內(nèi)的電工產(chǎn)品的安全質(zhì)量有了很大的提高，并得以持續(xù)地保持。這是因為通過實施認(rèn)證制度規(guī)定的年度監(jiān)督復(fù)查和各地質(zhì)量監(jiān)督部門、工商部門經(jīng)常性的市場監(jiān)督檢查，安全不合格的產(chǎn)品很難在市場上站住腳。但本次抽查中發(fā)現(xiàn)的安全不合格問題有所抬頭，應(yīng)引起我們的高度重視。一大批新興的企業(yè)涌入洗衣機(jī)制造行業(yè)，在帶來活力的同時，也顯現(xiàn)出一些問題，尤其是技術(shù)力量的不足是他們持續(xù)發(fā)展的最大阻力，也是造成設(shè)計缺陷的主要原因。
另外，原材料價格的居高不下，制造成本的提高和整機(jī)銷售價格的疲軟，使一些企業(yè)偷工減料，使用質(zhì)量低劣的廉價零部件，坑害消費者。因此產(chǎn)生問題的原因除存在設(shè)計缺陷外，以次充好、以假代真也是原因之一。雖然本次抽查的樣品已全部通過CCC認(rèn)證，但認(rèn)證樣機(jī)同批量生產(chǎn)的產(chǎn)品在品質(zhì)上仍有較大的差距。因此提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量意識，加大市場的監(jiān)管力度顯得尤為重要。
總之，許多企業(yè)只盲目追求產(chǎn)量、利潤，結(jié)果造成了產(chǎn)量、利潤上去，質(zhì)量下降的局面，換句話說就是犧牲了質(zhì)量換取了產(chǎn)量和利潤。在抽查中發(fā)現(xiàn)，許多不合格項目，只要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)加以重視就可以避免。比如：加強(qiáng)對外購部件的質(zhì)量監(jiān)督，在生產(chǎn)過程中增加質(zhì)量控制點，以及加強(qiáng)廠內(nèi)的型式試驗，完全可以避免有問題的產(chǎn)品出廠。
來源：中國電子報