中小企業(yè),換個(gè)方向就是第一
面對(duì)強(qiáng)大的競爭對(duì)手,處于弱勢地位的企業(yè)不可能采取正面進(jìn)攻,需要找到一條對(duì)挑戰(zhàn)者來說更有利的捷徑。
有專家把市場營銷分成三個(gè)時(shí)代:短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代(即供不應(yīng)求時(shí)代)、過剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代(即大眾化消費(fèi)時(shí)代)和豐饒經(jīng)濟(jì)時(shí)代(即小眾化消費(fèi)和個(gè)人化消費(fèi)時(shí)代)。
短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代,顧名思義,就是只要產(chǎn)品能生產(chǎn)出來,就不愁賣不出去;而大眾化消費(fèi)時(shí)代的營銷可以定義為“營銷1.0”;而小眾化消費(fèi)和個(gè)人化消費(fèi)時(shí)代的營銷定義為“營銷2.0”。我們正在經(jīng)歷著一個(gè)小眾化的2.0時(shí)代。在不懂得小眾化市場的人看來,全國有多少多少人,每一個(gè)人或者每兩個(gè)人只要買了我的產(chǎn)品,盈利就會(huì)很好。其實(shí),這恰恰違背了市場細(xì)分這一市場經(jīng)濟(jì)原則。
作為中國經(jīng)濟(jì)最重要、最廣泛的基礎(chǔ)和支柱,中小企業(yè)的發(fā)展和壯大以及創(chuàng)新,一直都令人關(guān)注。但沒有行業(yè)領(lǐng)先地位的光環(huán),沒有最廣泛的市場和渠道,沒有足夠強(qiáng)大的話語權(quán)和制定標(biāo)準(zhǔn)的號(hào)召力,缺乏資金、缺乏模式、缺乏成熟的團(tuán)隊(duì),后院薄弱前方還可能遭遇大企業(yè)的排擠和打壓,再把自己的奮斗目標(biāo)定為做某某老大,趕超某某,成為中國的某某企業(yè),不次于以卵擊石,為自己樹立難題。
追趕未必要跟隨,中小企業(yè)能否尋找到劣勢企業(yè)的創(chuàng)新取勝之道?著名營銷專家高建華認(rèn)為,面對(duì)強(qiáng)大的競爭對(duì)手,處于弱勢地位的企業(yè)不可能采取正面進(jìn)攻,需要找到一條對(duì)挑戰(zhàn)者來說更有利的捷徑。
把握大環(huán)境的脈動(dòng),圍繞為客戶創(chuàng)造價(jià)值,一批中小企業(yè)的嘗試和實(shí)踐告訴人們,位處弱勢而又不甘久居人后的挑戰(zhàn)者,打破均衡、改變地位不僅可能,而且可行。
在大眾化消費(fèi)時(shí)代,因?yàn)楫a(chǎn)品高度同質(zhì)化,隨著競爭加劇,很多企業(yè)不得不靠“賣產(chǎn)品,送服務(wù)”來維持生存,但是到了小眾化消費(fèi)時(shí)代,這種做法就開始失靈了,因?yàn)檫@與整個(gè)市場營銷的大趨勢截然相反。由于對(duì)市場經(jīng)濟(jì)理解有限,絕大多數(shù)中國企業(yè)還停留在商品經(jīng)濟(jì)階段,價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)成為必然。
在大眾化消費(fèi)市場上,企業(yè)已進(jìn)入了微利時(shí)代。發(fā)現(xiàn)大眾化市場上(文章來源:華夏酒報(bào)·中國酒業(yè)新聞網(wǎng))尚未被滿足的需求,是中小企業(yè)翻身和發(fā)展的大好機(jī)會(huì),但小眾市場缺少了“廣大”的客戶和消費(fèi)者,如何才能保證利潤?一個(gè)產(chǎn)品想賣出好價(jià)錢,一定要讓小眾群體感到物有所值,既可以是在核心產(chǎn)品上有優(yōu)勢,也可以在外圍或外延產(chǎn)品上有優(yōu)勢。
在價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈的時(shí)代,反其道而行之的優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)產(chǎn)品卻在部分消費(fèi)者心目中占據(jù)了一定的地位。比如普通雞蛋賣3元錢每斤,但德青源雞蛋可以賣到7元一斤的高價(jià),而消費(fèi)者卻不斷地增長,并成為穩(wěn)定的消費(fèi)群體。德青源雞蛋的營銷人員會(huì)告訴你,如何區(qū)分品牌雞蛋與普通雞蛋:品牌雞蛋上有標(biāo)識(shí),是何時(shí)下的蛋;把雞蛋磕在碗里之后,普通雞蛋的蛋黃是淺黃色,品牌雞蛋的蛋黃是橙黃色;放到鍋里炒,普通雞蛋沒有香味,而品牌雞蛋有那種雞蛋的香味。
對(duì)于眾多的中小企業(yè)來說,面對(duì)市場上比自己強(qiáng)大的大型企業(yè)和跨國公司,規(guī)模效益是市場競爭的唯一途徑嗎?在以往的大眾化時(shí)代也許是,但是在小眾化時(shí)代就不是!
克萊頓·克里斯坦在《困境與出路》中最早提出“不對(duì)稱”概念,他認(rèn)為,不對(duì)稱動(dòng)機(jī)就是一個(gè)公司想做的事情恰恰是另一個(gè)公司不想做的事情。其實(shí),這也恰恰是形成空白點(diǎn),形成不同的機(jī)會(huì)。
對(duì)于大企業(yè)而言,營銷和渠道模式基本都已定型,這些企業(yè)既缺乏營銷創(chuàng)新的動(dòng)力,也容易限于自己的成功模式。這就為一些中小企業(yè)打破行業(yè)營銷方式的慣例提供了絕佳的機(jī)會(huì)。
中國有句俗話:尺有所短,寸有所長,對(duì)于不同的領(lǐng)域、不同的時(shí)機(jī)、不同的情景下,優(yōu)勢可能轉(zhuǎn)化為劣勢,劣勢也可能轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢。也就是說,所謂的優(yōu)勢,都是針對(duì)具體的環(huán)境而言的,沒有超越環(huán)境之上的絕對(duì)優(yōu)勢。換言之,大企業(yè)和中小企業(yè)的差距,在全新的時(shí)代背景下,變得越來越小。網(wǎng)絡(luò)化、碎片化、個(gè)性化等環(huán)境的變化,必然催生全新的營銷模式和手段,這讓大企業(yè)和小企業(yè)站在了同一起跑線上。
未來的企業(yè)沒有大小,只有強(qiáng)弱,未來的戰(zhàn)略和營銷,讓企業(yè)的競爭力和贏利能力成為衡量成功企業(yè)的最重要標(biāo)準(zhǔn)。
來源:《華夏酒報(bào)》

