中小企業(yè)的B2B電子商務(wù)困境
商業(yè)環(huán)境不成熟
據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)艾瑞得出的數(shù)據(jù)，過(guò)去的幾年時(shí)間里，中國(guó)電子商務(wù)交易額保持了50％－60％的增長(zhǎng)速度，業(yè)內(nèi)人士樂(lè)觀地預(yù)測(cè)，在未來(lái)的幾年內(nèi)B2B仍將以較快的速度持續(xù)向前發(fā)展。2006年，中國(guó)B2B市場(chǎng)規(guī)模突破10000億人民幣，而2007年有望達(dá)到16900億的規(guī)模。這是一個(gè)巨大的數(shù)字，然而，和中國(guó)現(xiàn)在的三千萬(wàn)中小企業(yè)比較起來(lái)，這數(shù)字仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2006年中國(guó)中小企業(yè)使用第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)的企業(yè)總數(shù)達(dá)到883萬(wàn)家，而這僅占全部中小企業(yè)總數(shù)的28.0%，中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用也才僅占其整個(gè)營(yíng)銷預(yù)算的11%，而大量中小企業(yè)的采購(gòu)、分銷仍沿用傳統(tǒng)渠道，線下的展會(huì)、印刷期刊來(lái)進(jìn)行推廣營(yíng)銷，中小企業(yè)的B2B電子商務(wù)需求仍未得到充分的釋放，中國(guó)中小企業(yè)B2B電子商務(wù)服務(wù)市場(chǎng)潛力巨大。
可以想像，大部分中小企業(yè)都是希望通過(guò)電子商務(wù)來(lái)獲得業(yè)務(wù)突破的，但為什么B2B電子商務(wù)在中小企業(yè)中的應(yīng)用比例仍然如此之低呢？B2B電子商務(wù)平臺(tái)給中小企業(yè)提供了與大企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，這是中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的一大機(jī)遇，但是，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想進(jìn)入B2B電子商務(wù)平臺(tái)，仍然存在不少問(wèn)題，這些問(wèn)題成為中小企業(yè)進(jìn)入B2B電子商務(wù)的障礙，使得它們猶疑不決，難以下定決心去開(kāi)始B2B電子商務(wù)業(yè)務(wù)。而這些問(wèn)題中，有來(lái)自商業(yè)環(huán)境的問(wèn)題，有中小企業(yè)本身的問(wèn)題，還有來(lái)自電子商務(wù)平臺(tái)本身的問(wèn)題。
商業(yè)環(huán)境不成熟阻礙電子商務(wù)的發(fā)展
雖然目前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)正在飛速發(fā)展中，但是仍然還處于電子商務(wù)的初級(jí)發(fā)展階段，中小型企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)還缺乏一個(gè)成熟的商業(yè)環(huán)境。
相關(guān)法律法規(guī)不健全
作為一種新興的商業(yè)交易方式，目前中國(guó)在電子商務(wù)方面的法律法規(guī)還很不健全，一旦在電子商務(wù)交易中產(chǎn)生問(wèn)題，難以得到法律的保障。而電子商務(wù)的特殊性，使得交易中出現(xiàn)問(wèn)題的可能性比傳統(tǒng)商務(wù)大得多，交易的雙方都會(huì)擔(dān)心這一過(guò)程中受到欺詐或損害。而法制的不健全，更是讓交易的雙方覺(jué)得缺少利益保障，對(duì)電子商務(wù)這種商務(wù)模式缺乏信心。
相關(guān)商業(yè)手段的制約
進(jìn)行電子商務(wù)，就不得不涉及到很多其他的商業(yè)體系方面。信用體系、支付手段，物流運(yùn)輸?shù)?，這些對(duì)于電子商務(wù)來(lái)說(shuō)，都是維系著其命脈的重要因素，而這些體系的發(fā)展也必然成為制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。電子商務(wù)要取得整體突破，這些方面首先取得突破是必要的條件。
來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的安全威脅
電子商務(wù)主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行的，而網(wǎng)絡(luò)安全的復(fù)雜性更是給電子商務(wù)帶來(lái)極大的挑戰(zhàn)。如今木馬、病毒、黑客攻擊、網(wǎng)絡(luò)欺詐等，來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的威脅層出不窮，如何保障網(wǎng)銀資金的安全，支付過(guò)程中的安全，甚至電子商務(wù)網(wǎng)站本身的安全等，這些都是不得不考慮的問(wèn)題。缺少對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的信心，是很多中小企業(yè)不敢涉足電子商務(wù)的原因之一。
正是這些來(lái)自法律、商業(yè)、網(wǎng)絡(luò)等各方面問(wèn)題的存在，使得由政府、中介服務(wù)體系和IT廠商共同構(gòu)建一個(gè)完善、誠(chéng)信和高效的中小企業(yè)信息化服務(wù)體系具有不少難度，導(dǎo)致進(jìn)行網(wǎng)上交易的企業(yè)有一定的風(fēng)險(xiǎn)，難以充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，使中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)缺乏一定的信心。
來(lái)源：CNET中國(guó)