電子商務(wù)帝國定格局 阿里“軟件王國”露端倪
中新浙江網(wǎng)1月9日電 (通訊員媛子記者何益霞)中國最大的電子商務(wù)集團——阿里巴巴2007年1月8日在上海舉行新聞發(fā)布會，對外宣布旗下軟件公司——阿里軟件在上海正式成立。發(fā)布會現(xiàn)場，記者看到：阿里巴巴集團旗下淘寶網(wǎng)、阿里巴巴網(wǎng)、支付寶、雅虎以及剛成立的“阿里軟件”聯(lián)合整裝出席，讓到場的100多家主流媒體共同領(lǐng)略了“馬氏軍團”的龐大整容。
發(fā)布會更初次向外界展示了“阿里軟件”由秘密籌劃到組建的全過程，筆者深深體會到：如果僅看到阿里巴巴的今天，是先機的占有；是資本的巧遇；是7年電子商務(wù)摸爬滾打的積累，那么阿里軟件3年謀劃的過程，體現(xiàn)的則是阿里巴巴在電子商務(wù)領(lǐng)域精心的戰(zhàn)略布局。
“阿里軟件”的成立讓我們開始回顧阿里巴巴近幾年構(gòu)建的各種平臺，阿里巴巴B2B；為企業(yè)提供產(chǎn)品和原材料的采購和銷售平臺；淘寶網(wǎng)：提供企業(yè)對廣大終端消費者的在線銷售；雅虎搜索、3721：為企業(yè)提供低成本的在線營銷；支付寶：為企業(yè)提供一個強大的網(wǎng)上支付體系；與多家物流快遞公司以及中國郵政戰(zhàn)略合作：物流上降低企業(yè)運送成本。而這次成立的“阿里軟件”無疑就是進軍企業(yè)管理，完成了阿里巴巴建立“電子商務(wù)帝國”的格局。
在本次發(fā)布會上，阿里軟件更是一口氣推出了四款產(chǎn)品：阿里軟件外貿(mào)版、阿里軟件內(nèi)貿(mào)版、阿里軟件C 2 C版和面向企業(yè)和電子商務(wù)用戶的即時通訊產(chǎn)品阿里旺旺。產(chǎn)品在界面設(shè)計、操作簡單和易用性上顯現(xiàn)的成熟度，形成本次發(fā)布會的一大亮點。
全方位設(shè)計，“貿(mào)易無國界”
中國加入世貿(mào)以來，對外貿(mào)易逐年*遞增，其中中小企業(yè)的對外貿(mào)易占整體的大部分，并呈逐步上升趨勢。但是，我國的中小企業(yè)在強大的貿(mào)易額背后卻隱藏著諸多不便。外貿(mào)人員經(jīng)常抱怨各種國際慣例的約束、外貿(mào)企業(yè)的貿(mào)易形式多樣化，業(yè)務(wù)流程的繁雜，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的復(fù)雜，產(chǎn)品開發(fā)規(guī)格差異化，成本計算困難、不了解國外企業(yè)信用等問題，致使許多到手的定單也不敢接，這些因素的困擾，是對外貿(mào)易發(fā)展的最大瓶頸。
在本次發(fā)布會上筆者看到，阿里軟件外貿(mào)版有效的解決了這些問題，它以業(yè)務(wù)集成為核心，以郵件為入口，提供全套外貿(mào)詢盤、客戶管理、單證處理等功能；集成科法斯信用查詢等外貿(mào)業(yè)務(wù)中常用工具，連接物流接口，大大簡化寄樣操作。企業(yè)管理者可以通過“老板視圖”，全面了解企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)狀態(tài)，為決策提高有效的支持，提升企業(yè)整體競爭力。
同時，阿里軟件外貿(mào)版集成了翻譯功能，能即時在線翻譯13國文字，讓外貿(mào)經(jīng)營者與外界溝通更順暢，真正實現(xiàn)了“貿(mào)易無國界”。
個性模塊功能，“管理無邊界”
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計：中國的中小企業(yè)已經(jīng)占到了中國管理軟件整體市場的59.7%，三五年后，管理軟件必須與電子商務(wù)結(jié)合。然而，從管理深度方面和難度而言：中小企業(yè)遠不如大企業(yè)，所以他的管理軟件的核心是以解決價值增值的最核心內(nèi)容為突破口，逐步向價值增值的其他環(huán)節(jié)覆蓋；從企業(yè)資源可控程度而言：中小企業(yè)規(guī)模小、資源少、資金匱乏，這就決定了中小企業(yè)對管理軟件的要求是“因需而動，量體裁衣”。
但是，我國中小企業(yè)大大小小數(shù)千萬家，每個企業(yè)的需求都不相同；即使按行業(yè)劃分，也有上百種不同需求，如何解決呢？
阿里軟件內(nèi)貿(mào)版有效的解決了此類問題，提出“以銷定產(chǎn)”的概念，創(chuàng)造性地將電子商務(wù)和企業(yè)管理完美結(jié)合。一方面集成了全球最大的阿里巴巴B2B、亞洲最大的C2C市場，基于海量信息的智能匹配，提供一站式網(wǎng)絡(luò)營銷工具和個性化信息服務(wù),幫助企業(yè)決策與運作融入全球化市場。另一方面采用“簡單庫存＋錢流管理”的模式，將企業(yè)內(nèi)部的信息流、資金流、物流、業(yè)務(wù)流整合起來，符合國內(nèi)中小型企業(yè)“以銷定產(chǎn)”的特點，有效的實現(xiàn)企業(yè)的無邊界管理。
阿里C 2C，“草根網(wǎng)商”崛起之道
阿里軟件C2C版為“草根網(wǎng)商”打通客流、信息流、錢流、物流，幫助小型商家走上高效而持續(xù)發(fā)展的電子商務(wù)之路。逐漸走上規(guī)模化和正規(guī)化的經(jīng)營道路。產(chǎn)品提供強大的客戶管理和網(wǎng)絡(luò)營銷工具，為賣家提供經(jīng)濟高效的營銷推廣平臺。并聯(lián)合國內(nèi)幾大物流公司，將企業(yè)的物流體系整合在阿里軟件C 2C版平臺中，共同為企業(yè)提供經(jīng)濟實惠的物流服務(wù)。
縱觀“阿里軟件”首推的四款產(chǎn)品，應(yīng)用領(lǐng)域可涉及到中國所有外貿(mào)、內(nèi)貿(mào)企業(yè)，統(tǒng)一的溝通工具“阿里旺旺”、集成物流的平臺產(chǎn)品阿里軟件C 2C版為企業(yè)提供了全方位服務(wù)，這種格局，已經(jīng)讓筆者隱約觸摸到一個“軟件王國”的雛形。
來源：中新浙江網(wǎng) 2007-01-09