資金不足是制約中小企業(yè)信息化發(fā)展的主要瓶頸
與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)存在著資金短缺、人才缺乏、技術(shù)落后、信息滯后、融資能力差和管理水平低等一系列問(wèn)題，尤其是資金不足不僅妨礙中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，也是制約中小企業(yè)信息化發(fā)展的重要瓶頸。在資金不足的情況下，企業(yè)要把有限的錢(qián)用在刀刃上，很難拿出多余的資金去考慮信息化建設(shè)，即便有投入，對(duì)信息化投入產(chǎn)出的要求也更為具體、更為迫切。據(jù)計(jì)世資訊（CCW Research）的研究數(shù)據(jù)顯示，2005年中小企業(yè)信息化平均年投入不超過(guò)人民幣10萬(wàn)元，在其企業(yè)營(yíng)業(yè)額中，中小企業(yè)的信息化投入所占的比例為0.3%—0.5%，這個(gè)比例明顯偏低，不能夠起到應(yīng)起的作用。這里的中小企業(yè)主要是指企業(yè)人數(shù)在1500人以下的企業(yè)。
整體來(lái)看，中小企業(yè)信息化投入與企業(yè)規(guī)模和行業(yè)分布這兩個(gè)維度都有一定的關(guān)系，比較而言，行業(yè)分布的特色更為明顯。從企業(yè)規(guī)模的維度來(lái)看，一般而言企業(yè)規(guī)模越大，企業(yè)高層通過(guò)信息化提高管理水平和企業(yè)效益的意識(shí)也越強(qiáng)，信息化投入也越大，信息化應(yīng)用水平也越高，辦公自動(dòng)化、局域網(wǎng)、對(duì)外網(wǎng)站等基礎(chǔ)型應(yīng)用和ERP、CRM等提高型應(yīng)用也越普及，企業(yè)在軟硬件更新和日常維護(hù)上的投入也越高。相反，一些企業(yè)人數(shù)在50人以下的小型企業(yè)，信息化建設(shè)尚未成型，辦公自動(dòng)化、局域網(wǎng)等都沒(méi)有建設(shè)，有的企業(yè)信息傳遞還依靠傳統(tǒng)的人工方式。但是情況也并非完全如此，在我們的研究中發(fā)現(xiàn)，有一些500人規(guī)模較大的中型企業(yè)，其信息化建設(shè)并不成熟，相反一些小型企業(yè)的信息化建設(shè)則更為成熟。
從行業(yè)維度來(lái)看，一些行業(yè)的信息化整體應(yīng)用水平比較，而另一些行業(yè)則比較落后。比較而言，信息服務(wù)業(yè)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)業(yè)、科研院所、部分中型制造業(yè)的企業(yè)信息化應(yīng)用水平更高，因?yàn)檫@部分企業(yè)管理決策層的綜合素質(zhì)比較高，所處的行業(yè)及所服務(wù)的客戶(hù)的信息化應(yīng)用水平也比較高，決定了這些企業(yè)對(duì)信息化的建設(shè)比較重視，把信息化作為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的手段之一，信息化的投入也遠(yuǎn)高于平均水平，這部分企業(yè)中，有一些信息化投入的比例可占到企業(yè)營(yíng)業(yè)額的0.5%--1%。這個(gè)比例已經(jīng)可以與一些信息化應(yīng)用水平較高的大型企業(yè)相一致了。
可喜的是，越來(lái)越多的中小企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始逐漸認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的重要性，對(duì)信息化的重視程度在逐年提高，投資比例也在逐年增加，一些中小企業(yè)已開(kāi)始受益。
來(lái)源：計(jì)世資訊（CCW Research） 孫巍峰 2006-12-28