公平政策為民族零售業(yè)發(fā)展帶來契機
——訪山東省商業(yè)集團總公司董事長季緗綺
商務部近日發(fā)布的《商務發(fā)展第十一個五年規(guī)劃綱要》指出，“十一五”期間，將逐步形成內外資企業(yè)政策一致、公平競爭的市場經濟環(huán)境。這對于民族企業(yè)來說是一個巨大的發(fā)展機遇。民族零售業(yè)該何去何從？為此，記者采訪了山東省商業(yè)集團總公司董事長，山東零售業(yè)旗艦——銀座的掌舵者季緗綺。
統(tǒng)一內外資企業(yè)政策 為民族流通業(yè)發(fā)展帶來機遇
結合自己２０多年的從商經驗，季緗綺回顧了中國零售業(yè)的改革發(fā)展歷程。他說：“自１９９２年中國逐步放開零售市場以來，外資企業(yè)的進入，豐富、活躍了市場，引導促進了消費，也帶來了先進的管理模式、技術手段、營銷方式和經營服務理念，促進了國內商業(yè)在競爭中不斷提高經營管理水平，應該充分肯定其積極作用?！?br> 但是，一段時期以來，特別是中國加入ＷＴＯ之后，外資零售業(yè)在中國本土的活躍程度和布局的成熟度遠遠超過中國入世時承諾的時間表。很大程度上是因為地方政府過分注重外資的引進，使外資流通業(yè)在相當一部分地方享受了“超國民待遇”，結果導致一線城市的大型超市，外資控制的比例已高達８０％以上。在一些競爭激烈的大城市，外資更是包攬了銷售額的前三位；中國零售企業(yè)主要在中低端市場經營，而高端市場已經失守。
季緗綺認為，流通業(yè)是國民經濟重要的基礎行業(yè)，如果國內生產企業(yè)大部分商流、物流、信息流被外資零售巨頭所掌控，企業(yè)就在一定程度上喪失了主動權。而且一旦外資控制了“通路”，外國產品可以長驅直入中國市場，對中國產業(yè)形成強有力的沖擊波。從這個意義上說，盡快統(tǒng)一內外資流通企業(yè)政策，重點要放在取消外資“超國民待遇”、營造內外企業(yè)公平競爭環(huán)境上。
流通政策 要鼓勵民族零售業(yè)發(fā)展
季緗綺說，在市場開放的前提下，各國都在不斷運用游戲規(guī)則加強對本國利益的保護。無論是經濟發(fā)達國家還是發(fā)展中國家，在對外資開放的進程中，都會對民族行業(yè)在不同階段采取不同程度的保護措施。以零售業(yè)為例，發(fā)達國家不但有零售業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，而且在法律和行政方面也為零售業(yè)發(fā)展提供了保證。綜觀歐美發(fā)達國家的零售市場，基本上都被民族零售企業(yè)所占據(jù)，歷史上歐美企業(yè)之間也發(fā)生過“外資大戰(zhàn)”，但最終還是民族零售企業(yè)占了上風。而我國目前沒有對零售業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)規(guī)劃，相關的法律體系還未形成，有關零售業(yè)的管理也不規(guī)范，所以掉以輕心的放任論、無為論決不可取。
因此，在ＷＴＯ框架下，通過政府和企業(yè)的共同努力，制定相關的流通政策來鼓勵和扶持民族零售企業(yè)發(fā)展就成為必然的選擇。特別是要盡快出臺、完善商業(yè)法制體系，把各項流通政策落到實處，消除外資零售業(yè)的超國民待遇，努力為民族零售業(yè)創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境。
民族零售業(yè) 要苦練內功提升競爭能力
對民族零售業(yè)來說，開放是必然的，沖擊是客觀的，要真正使我國民族零售業(yè)在市場上占有一席之地，企業(yè)自身也需要練好內功，提升企業(yè)核心競爭力。誰存誰亡，不是由資金性質決定的，如果能按服務要求和市場規(guī)律去做事，外資的、國有的、民營的一樣都有生命力，季緗綺如是說。
季緗綺認為，民族零售企業(yè)要健康發(fā)展，除需要加快學習外資零售業(yè)先進模式和經驗外，更要發(fā)揮好熟悉當?shù)厥袌龅膬?yōu)勢，實行區(qū)域擴張和差異化經營。以山東銀座為例，它們獨創(chuàng)的“品牌專柜＋大賣場”的“銀座購物廣場”模式，以品牌專柜體現(xiàn)百貨店的功能，突出“休閑、時尚”特色；以大賣場貼近百姓生活，突出“質優(yōu)價廉、品種齊全”功能，這種業(yè)態(tài)創(chuàng)新使銀座非常有效地切入了地市級市場。目前，銀座的擁有２５家近萬平方米以上的大型門店、４０多家連鎖超市，經營面積５０多萬平方米。這些門店全部在山東，逐步形成了覆蓋全省的市、縣、鄉(xiāng)三級網絡。
季緗綺認為，在運營上提升我國零售企業(yè)的競爭力，重點是要實行差異化經營，要在管理、服務、業(yè)態(tài)等各個方面實行自主創(chuàng)新，做出自己的特色。特別是業(yè)態(tài)創(chuàng)新，是規(guī)避“千店一面”無序競爭的利器?！把缶揞^就在身邊，關鍵看如何比別人跑得快”。談及未來，季緗綺說，國家政策給我們營造了一個公平競爭的市場經濟環(huán)境，這對于民族企業(yè)來說是一個巨大的發(fā)展機遇。
來源：《市場報》 記者劉慶春 2006-10-30 第14版
編輯：中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會信息部